Hakkari'de MEDULA sisteminde yaşanan teknik arıza nedeniyle bebek, yaşlı, acil hastalar dahil ilaca ulaşmakta zorluk çekildiğini ve sistemin çöktüğü öğrenildi.
Özelllikle sistemede yaşanan sorundan dolayı Hakkari'de şeker, tansiyon ve kronik hastalar bu durumda mağdur oluyor.
SGK ise olayın ardından açıklama yaparak sadece kısmi bir aksaklık olduğunu ve yüzde 100 hizmet veremez duruma gelmediğini belirtti.
Sosyal Güvenlik Kurumu Hizmet Sunumu Genel Müdürlüğü tarafından 25.03.2024 tarihinde yayımlanan “Sistem Altyapı Çalışması” konulu duyuru şu ifadelere yer verildi.
“Kurumumuz sistemlerinde 25 Mart 2024 tarihinde saat 11:00 den itibaren MEDULA sistemi üzerinden verilen bazı hizmetlerde kesintiler yaşanmaktadır. 25 Mart 2024 tarihinde saat 19:30 dan itibaren yaklaşık üç saat sürmesi planlanan bakım ve iyileştirme çalışması yapılacağından, çalışma yapılacak zaman aralığında eczanelerden ilaç temininde sorun yaşanabilecektir.Kamuoyuna saygıyla duyurulur.” Meslektaşlarımızın bilgisine sunarız.''